‘We weten nu precies wat we moeten doen als we willen uitbreiden naar Duitsland’
Naam
Gerrit Jellema
Functie
Eigenaar
Bedrijf
SNIJ Noord; dit in Heerenveen (Friesland) gevestigde bedrijf is totaalleverancier voor het op maat snijden van roestvaststaal, staal, aluminium en andere materialen. SNIJ Noord, opgericht in 2010, is gespecialiseerd in lasersnijden, buislasersnijden en watersnijden. Ook nabewerking – zoals afbramen, trommelen of zetten – doet SNIJ Noord in huis. Het bedrijf heeft klanten in uiteenlopende sectoren. Van landbouwmechanisatie tot jachtbouw en van industrie tot luchtvaart.
Doelgroep & markt
Machinebouwbedrijven in (specifieke regio’s in) Duitsland.
Ervaring met WTC Nederland
Verkennen van mogelijkheden
‘Een paar jaar terug had ik een vraagstuk over export. Dat legde ik destijds voor aan Evert Jan Schouwstra van WTC Leeuwarden. Daarna hielden we contact. Evert Jan wees me op de subsidieregeling Starters International Business, waarbij de helft wordt vergoed door de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Ik besloot om dit traject in te gaan, met als doel erachter te komen wat erbij komt kijken als je wilt ondernemen over de grens.’
Duitsland dichterbij dan Brabant
‘Ik koos voor Duitsland als afzetmarkt, omdat dit land geografisch het dichtst bij Friesland ligt. Het is voor ons zelfs dichterbij dan bijvoorbeeld Brabant. In die zin voelde het logisch om de mogelijkheden in Duitsland te verkennen. Ik was nieuwsgierig wat ondernemen in Duitsland zou inhouden. Was het een kwestie van telefoon of mail behandelen, offerte maken en leveren? Of zou er meer bij komen kijken?’
Technische teksten in plaats van beeld
‘De informatie die we vanuit de RVO kregen, was veelomvattend. We hebben de zaken eruit gepikt die voor ons het meest relevant waren. Een belangrijk inzicht voor mij waren de cultuurverschillen. In Nederland zijn we bij de presentatie van producten en diensten heel erg gefocust op beelden. In Duitsland leest men liever technische teksten, zo kwam uit het onderzoek naar voren. Dat betekent dat je – voordat je in Duitsland gaat ondernemen – je marketing goed op orde moet hebben. Oftewel: een Duitstalige website, met goede, technische informatie. Maar Duitsers hechten ook veel waarde aan een contactpersoon die goed Duits spreekt. Daarnaast is een vestiging in Duitsland een pre. Ook werden de kansen per regio in kaart gebracht door de RVO. Ook hebben we per branche een mooi overzicht ontvangen van potentiële klanten die we zouden kunnen benaderen.’
Houvast en rust
‘Omdat we momenteel andere prioriteiten hebben, hebben we besloten om onze internationaliseringsplannen voorlopig in de ijskast te zetten. Desondanks is het traject – waarbij we werden geholpen door exportcoach Rikus Stuut – ontzettend waardevol geweest. Als je alles wat we nu weten zelf moet uitzoeken – vooraf of gaandeweg – kost het veel meer tijd, energie en geld. De informatie die we hebben gekregen, geeft houvast en rust met het oog op onze toekomst. We weten nu precies wat we moeten doen wanneer we klaar zijn om de stap over de grens te zetten.’